Piraque

Menu

Perguntas Freqüentes

  • Quais são os produtos Piraquê que não contém açúcar?
    • Água, Água Light, Água Gergelim, Salgadinho Gergelim e todas as massas.
  • Quais são os produtos Piraquê que não contém leite?
      • Biscoitos: salgadinho, presuntinho, repestiscos, drink, batatips e pizzaquê.
      • Massas: todas as massas.
      • Margarinas: sport lev & cremosa e light
  • Quais são os produtos Piraquê que não contém glúten?
    • Somente as margarinas.
  • Quais são os produtos Piraquê que não contém soja?
    • Somente as massas.
  • Quais são os produtos Piraquê que contém trigo?
    • Biscoitos e massas.
  • Quais são os produtos light Piraquê?
    • Água light, água e sal light, leite maltado light e margarina light.
  • Quais são os tipos de massas Piraquê?
    • Massas com ovos, massas aldente, massas grandur e massas lámen.
  • Qual é a validade dos produtos Piraquê?
      • Biscoitos: 240 dias
      • Wafers: 360 dias
      • Massas aldente: 720 dias
      • Massas com ovos e grandur: 720 dias
      • Massas lámen: 180 dias
      • Margarinas: 180 dias
  • Os produtos Piraquê contém gorduras trans?
    • Os produtos Piraquê são considerados isentos de gorduras trans.
  • O que é gordura interisterificada?
    • Trata-se de uma nova geração de gorduras, obtidas a partir de óleos vegetais totalmente hidrogenados (livre de gorduras trans) e óleos vegetais líquidos, que em proporções adequadas, são misturados e modificados no processo de interisterificação, onde os ácidos graxos (componentes dos óleos) são redistribuidos nas moléculas glicerídicas, criando desta forma uma nova estrutura. Este processo é alternativo ao processo de hidrogenação habitual e visa obtenção de gorduras com baixíssimo teor ou isento de gorduras trans.
  • Onde encontrar os produtos Piraquê?
    • Os produtos são encontrados diretamente nos seguintes Estados, como:
      • Rio de Janeiro
      • São Paulo
      • Espírito Santo
      • Bahia
      • Pernambuco
      • Goías
      • Minas Gerais
      e em todo Brasil através de representantes e grandes redes de supermercados.
  • Como comprar direto da fábrica Piraquê?
    • Poderá ligar para o nosso Setor de Vendas e fazer um cadastro, tornando-se nosso cliente, ligue a partir das 14:00hs para o telefone 08000-219400.
  • Como visitar a fábrica Piraquê?
    • Não é possível fazer visita a nossa fábrica, pois temos RISCO III, ou seja, não é permitido visitas, temos máquinas como rolos, calibradores e outros perigosos.
  • Como ser um representante da Piraquê?
    • De maneira geral não trabalhamos com representantes, e sim com cadastro de clientes, mas de qualquer forma envie um e-mail para piraque@piraque.com.br para análise.
  • Como faço para trabalhar na fábrica Piraquê?
    • Poderá encaminhar o seu curriculum vitae para o e-mail piraque@piraque.com.br ou em nosso site Piraquê, no menu "A Piraquê" e clicar em Trabalhe Conosco.
  • Qual o tipo de farinha (matéria-prima) é utilizado nos produtos Piraquê?
      • Farinha de trigo rica em ferro e ácido fólico para todos os biscoitos
      • Farinha de trigo integral rica em ferro e ácido fólico para o Cream Cracker Integral e Drink Integral
      • Sêmola de trigo rica em ferro e ácido fólico para as massas da linha Aldente, Piraquê 1Kg, Piraquê com Ovos e Lámen
      • Sêmola de trigo durum para as massas da linha Grandur
  • Como devo conservar os produtos Piraquê?
      • Biscoitos e massas:Em local seco, isento de contaminações e consumir logo após aberto a embalagem.
      • Margarinas:Em ambiente cuja temperatura não exeda a 16o.C, o que efetivamente não causa nenhum dano ao produto.
  • As margarinas Piraquê podem ser armazenadas fora da geladeira?
    • Não deve, pois a temperatura muito superior causa a quebra da emulsão gordurosa, provocando a exodação (migração) do óleo líquido para a superfície do pote, descaracterizando o produto, pois o mesmo perde suas características básicas de cremosidade, além de sofrer alterações sensoriais (sabor).
  • Onde posso fazer reclamações, elogios ou sugestões à Piraquê?
    • No site Piraquê, clicar no Fale com a gente e preencher o formulário ou ligar para o nosso SAC - Atendimento ao Consumidor: 08000-256161.
  • A empresa Piraquê se preocupa com o Meio Ambiente? Ela causa algum tipo de prejuízo a natureza?
    • Sim. A Piraquê não gera resíduos prejudiciais ao meio ambiente, possuímos todas as licenças para operação e somos devidamente cadastrados e autorizados a operar, tanto pela FEEMA como pela ANVISA e M.S. - Ministério da Saúde.
Se não encontrar a resposta que procuras, entre em contato conosco
Voltar Topo
produzido por AG2
FAQ | Fale com a Gente
Copyright Piraquê 2008 - Todos os direitos reservados